兴安盟人民急诊科成立于1984年，1996年8月在原有的基础上扩建成我盟第一家120急救中心。现有工作人员49人，医师12名，护士18名，驾驶员11名，担架工8名。医护人员中高级职称2名，中级职称4名。骨干人员分别在北京医科大学附属人民医院、中日友好医院、北大医院第一附属医院、北京朝阳医院。
我院急救中心设院前急救、院内急诊和急诊重症监护室。设有抢救室、门诊输液室、观察病房、急诊重症监护室、外伤处置室。急救部拥有救护车11辆，其中监护型救护车4辆，车内载有氧气筒、呼吸机、简易呼吸器囊、多功能心电监护仪、除颤器、负压吸引器、心电图机、气管插管等急救设备。急诊科除上述设备外还配备有起搏除颤器、血液灌流机、各种骨折固定器、全自动洗胃机、输液泵、快速胆碱酯酶活力测定仪、快速血糖测定仪等先进设备。是盟内最早成立、规模最大、急救设备最齐全、技术力量强大的一家规范化急救中心，担负着我盟院前及我院门诊急救和重症疾病的接诊急救工作，多次出色完成了盟内各种突发性事件、大批量伤病员的医疗救治任务及全盟各种大型重要会议的医疗保障任务。如1998年全盟抗洪救灾、2003年全盟抗击非典、2003年5.21扑灭蒙古国入境大火、2004年阿尔山市集体食物中毒、2004年八里八民工集体食物中毒、2005年永安公路段重大交通事故、2006年俄体路段特大交通事故、2007年西白音路段重大交通事故等紧急医疗救助工作。每年接诊急诊患者近2万人次，抢救各种危重症患者近千人次，近11年来参加抢救各种大型意外灾害事故600余次，危重症患者抢救成功率达95%以上。我们率先在盟内开展了 “急性心肌梗死的静脉溶栓治疗”、“脑血栓的静脉溶栓治疗”、“首剂足量解毒剂治疗急性有机磷农药中毒”、“创伤的现代救治流程”、“心血管病的院前急救及监护技术”、“呼吸机在急诊危重症患者中的应用”、“血液灌流技术在中毒中的应用”、“急诊危重症患者的监护与治疗”、“心肺复苏新标准”等先进技术，尤其在呼吸心脏骤停、急性心肌梗塞、心力衰竭、心律失常、糖尿病并发症、急性脑血管病、各种休克、急性中毒、电击伤、溺水、各种创伤的院前急救等方面积累了丰富的经验，使无数的患者起死回生，转危为安。我急救中心是全盟“创建文明行业窗口示范单位”、 全盟“优秀青年文明号”、扑灭5.21蒙古国入境大火立功单位、全盟“学习型先进班组”、全盟“三十佳”学习型文明班组、医院“防治非典先进集体”、连年被医院授予“先进科室”和“精神文明科室”荣誉称号，是卫生部指定的“国际紧急救援中心网络医院”，允许参加涉外人员紧急救援活动。
急救中心设有3部急救专线电话，保证急救通讯24小时畅通无阻。为了体现急症病人的“急”字，我们以病人的利益为重，为危重病人建立了一条高效、快捷、优质的急救生命绿色通道，并且努力做到“呼叫接诊—院前出诊—急诊急救—送入病房”一条龙服务，全年365天每日24小时全天候地为急诊急救、危重症病人提供抢救服务。中心承诺：有诊必接，有求必应，呼救电话铃响2声后马上有人接听，接到呼救电话后急救小组成员2分钟内出发，急诊病人到院后1分钟内给予处置，上级医师会诊10分钟内到达。我们的服务宗旨是：救死扶伤，以病人为中心、全心全意为病人服务。我们中心全体工作人员将以高度的责任心、同情心，热情周到的服务，严肃认真的工作态度来诊治每一位患者，努力满足广大患者的就诊需求，满足广大人民群众日益增长的健康需要，成为广大人民群众的健康使者，生命的守护神。
急救电话：120，听到提示音后请拨1，阿尔山市、突泉县、扎赉特旗、科右中旗及周边毗邻省份请拨8413220、8417154或8417174，急救咨询电话是：8413709。